Программа
Транспорт – важное и сложное звено в управлении цепями поставок. Основные функции транспортной логистики. Развитие транспортной логистики компании: разработка стратегии, постановка задачи, определение основных параметров и критериев эффективности.
Согласование развития логистики со стратегией компании. Х-матрица как инструмент интеграции стратегии, тактики, мероприятий и конкретных результатов.
Правовые основы перевозочной и экспедиторской деятельности. Права и обязанности в цепи: Владелец груза – Перевозчик - Получатель груза. Пути минимизации взаимных претензий. Варианты решений проблем при доставке грузов.
Изменения в политике транспортных компаний в связи с развитием логистики, кризисных явлений и новых законодательных актов.
Транспортные задачи и их решение. Доставка из одной точки в другую. Развоз из одной точки на несколько других. План перевозок. Особенности развоза в городе и развоза товара сетевым клиентам.
Оптимальное формирование маршрутов. Отслеживание нахождения на маршруте. Технологии и приемы совершенствования работы специалистов по доставке.
Оптимальное решение: «свой - наемный» автотранспорт. Методы выбора перевозчика. Критерии выбора перевозчика. Рекомендации по выбору компании перевозчика. Страховка ответственности перевозчика.
Стандартизация, регламентация и формализация транспортных процессов.
Построение взаимоотношений с перевозчиками, Клиентами и поставщиками. Основы договорной работы по достижению общих целей. Переговорные процессы с грузоотправителями, перевозчиками, получателями груза, владельцами складов...
Методология применения транспортных тарифов. Научный подход к расчетам маршрутов/расходных ставок.
Работа с персоналом: подбор, обучение, обеспечение работоспособности. Мотивация сотрудников транспортной логистики: материальная, нематериальная, нестандартная. Переход от «получения» зарплаты к стремлению работать больше и лучше. Структура и расчет заработной платы. Возможные ошибки при разработке системы мотивации. Ключевые показатели деятельности транспортных сотрудников.
Возможности автоматизации процессов транспортной логистики. Основные системы ТМS.
New technologies. Ноу-хау в мировой логистике. Тренды последних лет: ЛИН, ТОС, 6 сигм, "от красноты до бирюзовости".
Всеобщий уход за автомобилями и оборудованием. Пути снижения простоев и поломок. Система ТО и Р:
- составление перечня обслуживаемого транспорта и оборудования;
- анализ графиков выполнения работ. Создание перечня типовых работ;
- хронометраж операций и составление технологических карт;
- определение необходимого и достаточного инструмента и материалов;
- анализ трудозатрат. Аутсорсинг - своими силами;
- цели, задачи и показатели исправности: определение и доведение до сотрудников;
- формирование плана непрерывных улучшений.
Основные проблемы транспортного логиста. Пути решения.