Программа
Теоретический блок
- Представление эксперта;
- Краткая презентация о системе Q6, применяемой в АО «Инженерный центр ИКАР», и месте Досок визуализации и методики практического решения проблем (ПРП) в ней;
- Связь ключевых показателей (КПЭ) проектов с системой мотивации и стратегическими целями компании;
- Польза визуализации и контроля КПЭ проектов;
- Виды ключевых показателей (КПЭ);
- Выбор показателей для визуализации;
- Методы визуализации показателей, обеспечение наглядности. Пороговые значения показателей, виды пороговых значений и их определение;
- Этапы развития досок визуализации в «Инженерном центре ИКАР»;
- Процесс сбора данных. Порядок и структура проведения собраний; Определение участников и ролей;
- Связь ключевых показателей проектов со списком корректирующих действий;
- Отслеживание корректирующих действий (назначение ответственных, сроков выполнения);
- Правила эскалации проблем;
- Цели структурированного подхода к решению проблем;
- Шаблон для практического решения проблем. Определение участников встречи;
- Сбор данных для эффективного проведения собраний по практическому решению проблем;
- Правила формулирования проблемы и ее количественной оценки;
- Методики определения первопричины возникновения проблемы;
- Определение наиболее эффективного способа решения проблемы, направленного на устранение первопричины;
- Методика отслеживания статуса решения проблемы;
- Контроль эффективности найденного решения после его внедрения.
Практический блок
Знакомство с досками визуализации в «Инженерном центре ИКАР».
Практическое задание:
- Создание доски визуализации: выбор способа визуализации, подбор ключевых показателей, пороговых значений;
- Фиксация проблемы, ее описание и выявление первопричины возникновения;
- Выработка предложений по устранению причин возникновения проблемы. Выбор наиболее эффективного предложения.
Вопросы и ответы. Подведение итогов и выдача сертификатов